1. OorsigHierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental ("ons", "ons", of "die Diens") inligting versamel, gebruik en beskerm. Deur die Diens te gebruik, stem u in tot die onderstaande bepalings.2. Wat ons nie doen nieOns wil duidelik wees oor wat ons nie met u data doen nie:Ons verkoop nie data aan derde partye nie.Ons deel nie inligting met bemarkingsmaatskappye nie.Ons spoor nie pasiënte vir advertensies op nie.Ons verkry nie pasiënt-PHI nie, behalwe soos nodig vir dienslewering.Ons gebruik nie pasiëntdata vir KI-opleiding nie, verder as die versoekte dienste.3. Wat ons wel versamelPratykrekeninginligtingPratyknaam, adres en kontakbesonderhede, tesame met faktureringsbesonderhede, subdomeinvoorkeure en personeelgebruikersrekeninge.PasiëntdataPasiëntdemografie, kontakbesonderhede en mediese/tandheelkundige geskiedenis wat via opnamevorms ingedien is, plus versekeringsbesonderhede, elektroniese handtekeninge en afspraak-data.Tegniese inligtingBlaaiertipe en -weergawe, en IP-adresse vir diensverbetering en sekuriteitsmonitering.Anonieme gebruiksstatistieke Ons tel slegs in die geheel hoe gereeld produkfunksies gebruik word (byvoorbeeld tel op funksievlak per dag, praktyk en personeelsrol). Hierdie statistieke bevat geen name, gebruikersidentifiseerders of pasiëntinligting nie, kan nie aan enige individuele persoon gekoppel word nie, en word uitsluitlik gebruik om die Diens te verbeter en sy koppelvlak aan te pas. Ons hou nie per-gebruiker gedragsprofiele by nie.4. DatabeskermingAlle pasiëntdata word versleuteld met AES-256-GCM en ons eie dubbellaag-Glyph-enkripsie (ingesluit by elke rekening) en gestoor op ons HIPAA-voldoende infrastruktuur.5. Databeshuisvesting en infrastruktuurData rus op Amazon Web Services (AWS) vir HIPAA-voldoende berging en verwerking, plus Supabase vir databasisdienste. Albei verskaffers werk onder hul eie ondertekende BAA's met Intake.Dental.6. DerdepartyverskaffersDienste sluit in AWS, Supabase, Stripe, ons PMS-integrasievennoot, versekeringsverifikasie-API's, Twilio (sms en stemboodskappe), verskaffers van transaksionele e-poslewering, ondernemings-AI-modelverskaffers (wat gebruik word vir AI-ondersteunde dokumentasie en inhoudsgenerering, en wat nie jou data gebruik om hul modelle op te lei nie), Daily.co (video), en DeepL (vormvertaling). Elkeen is gebind aan óf 'n BAA óf 'n gelykwaardige dataverwerkingsooreenkoms waar dit vereis word.7. BetaalverwerkingOns stoor nie kredietkaartbesonderhede nie. Stripe se privaatheidsbeleid regeer hul hantering van betaalinligting.8. SMS-boodskappePratse op die Diens kan SMS-boodskappe aan hul pasiënte stuur via die platform vir afspraakbevestigings, herinnerings en skeduleveranderingskennisgewings; kennisgewings wanneer 'n vroeër afspraakopening beskikbaar raak vir pasiënte op die praktyk se waglys; skakels na volledige opname- en registrasievorms; eenmalige verifikasiekodes; en antwoorde op gesprekke wat 'n pasiënt begin. Pasiënte verskaf hul selfoonnommer en gee toestemming om hierdie boodskappe direk van hul tandartspraktyk te ontvang — wanneer hulle 'n afspraak maak, op die praktyk se opname- of registrasievorms, of in persoon by die kantoor.Geen mobiele inligting sal met derde partye of filiale vir bemarkings- of promosiedoeleindes gedeel word nie. Inligting oor die oorspronklike sender van SMS-boodskappe en toestemming word nooit aan enige derde party verkoop of gedeel nie.Die boodskapfrekwensie wissel na gelang van u afsprake en versoeke. Boodskapproewe en datatariewe kan van toepassing wees. Pasiënte kan te eniger tyd uit teken uit SMS-boodskappe deur STOP te antwoord op enige boodskap, en kan HELP antwoord vir bystand. Uitskrywings word onmiddellik oor die platform gehonoreer.9. HIPAA-nakomingDental Education, Inc. sluit 'n Sakevennootskapsooreenkoms (BAA) met elke geregistreerde praktyk af sonder enige bykomende koste.10. SekuriteitsmaatreëlsImplementasies sluit in AES-256-GCM-enkripsie, TLS 1.3, AWS-infrastruktuur wat aan HIPAA voldoen, beskerming teen algemene webaanvalle, en geïsoleerde per-praktyk-datavergaderings.11. U regtePraktieke kan te eniger tyd toegang tot al hul pasiëntdata kry en dit uitvoer, en kan uitvee versoek in ooreenstemming met toepaslike bewaringseise.12. Kennisgewing van datalekOns sal betrokke praktyke binne 72 uur ná die ontdekking van 'n sekuriteitsvoorval wat PHI raak, in kennis stel.13. Kinders se privaatheidInligting van minderjarige pasiënte word hanteer in ooreenstemming met HIPAA, toepaslike staatswette en die praktyk se eie beleide.14. Internasionale dataPasiëntdata word op bedieners gestoor wat in die Verenigde State geleë is.15. BeleidsveranderingsDie "Laatst bygewerk"-datum sal enige veranderinge aan hierdie beleid weerspieël. Voortgesette gebruik van die Diens ná kennisgewing vorm aanvaarding van die bygewerkte bepalings.KontakVrae oor hierdie beleid? Stuur 'n e-pos na
support@intake.dental.