Die meeste tandheelkundige sagteware word ontwerp deur mense wat nog nooit om 4:50 op 'n Vrydag saam met 'n pasiënt gesit het nie. Daardie verskil kom na vore in honderde klein besluite, en dit is hoekom hierdie produk vinniger verander as dié wat deur 'n komitee ontwikkel is.
Intake Dental is deur Dr. Jordan Thomas, 'n praktiserende tandarts, gebou. Elke werksvloei hier is ontwerp op grond van 'n werklike behandelkamer en 'n werklike ontvangsbalie, nie op 'n mededinger se funksie-oorsig nie. Wanneer 'n skerm een klik te veel het, beland dit nie in 'n ondersteuningskaartjie wat in 'n waglys geplaas word nie. Dit is iets wat die persoon wat dit kan verander, daardie week gepla het.
Dit is die praktiese verskil. Daar is geen produkbestuurder wat jou probleem in 'n spesifikasie omsit nie, en geen padkaartkomitee wat jou praktyk teen 'n ondernemingsrekening afweeg nie. Jy beskryf die probleem in die taal van tandheelkunde en dit beland by iemand wat reeds verstaan waarom dit saak maak.
Jy hoef nie te verduidelik wat 'n recall-gaping is nie, waarom 'n higiënekolom saak maak, of wat gebeur wanneer 'n PPO-fooi-skedule verkeerd is. Daardie gedeelde woordeskat is hoekom voorstelle hier in funksies verander in plaas van kaartjies.
Dit is die een wat verander hoe 'n uitrol voel. Intake Dental is nie 'n tweede plek waar u span moet leef nie. Notas, afsprake, verifikasies, dokumente en betalings sinchroniseer terug na Dentrix, Eaglesoft, Open Dental of Dentrix Ascend, sodat u span aanhou werk waar hulle reeds werk.
Daar is geen implementeringsfase en geen konsultant nie. Outomatiserings is skakelaars in instellings: skakel herinnerings aan, skakel herroeping aan, skakel versekeringverifikasie aan. Skakel een om, kyk daarna vir 'n week, en skakel dan die volgende een om.
Vorms, sjablone, notastrukture, boodskapformulering, tydsreëls en watter outomatiserings al dan nie loop, is joune om te verander. Die verstekwaardes is opinieerend omdat 'n tandarts hulle gekies het, maar geen daarvan is gesluit nie.
Inname, versekeringverifikasie, kliniese notas, 'n KI-ontvangsdame, pasiëntbetalings, opsporing en heraktivering, virtuele konsultasies, digitale faks, periodontiese kaartvoering en laboratoriumvoorskrifte. Praktyke stel dit gewoonlik saam uit vyf verskaffers met vyf fakture, vyf aanmeldings en vyf ondersteuningswaglyne.
Baie van wat vandag bestaan, het begin as 'n boodskap uit 'n kantoor wat gesê het dit sou soveel makliker wees as. As iets in jou dag moeiliker is as wat dit behoort te wees, gaan die onderstaande vorm reguit na ons.
Ons is opreg daarvoor oop. Beskryf wat in jou dag stadig, lomp of ontbreek, en waar dit seermaak. Regte spesifieke voorbeelde uit 'n werklike kantoor klop enige padkaartwerkswinkel.
Gaan reguit na support@intake.dental. 'n Persoon lees elkeen en jy sal 'n antwoord kry.
Nee, en dit is doelbewus. Alles skryf terug na jou praktyksbestuursstelsel, sodat jou span kan aanhou werk waar hulle reeds werk. Die meeste kantore gebruik Intake vir die dinge wat dit outomatiseer, soos verifikasie, aantekeninge en opsporing, en verander glad nie die daaglikse ritme van die ontvangsbalie nie.
Baie minder as wat jy sou verwag, want daar is nie veel om te leer nie. Dit is 'n webwerf met duidelike afdelings en skakelaars, so die meeste spanne voel binne 'n middag gemaklik daarmee. Daar is 'n opleidingsbiblioteek in die kontrolepaneel met begeleide stap-vir-stap-gidse, en inwerkingshulp is by elke plan ingesluit.
Soms, en eerlikwaar nie altyd nie. Wat ons kan belowe, is dat 'n praktiserende tandarts dit lees, jy 'n werklike antwoord kry eerder as 'n vormbrief, en die besluit gaan oor of dit praktieke help eerder as oor of dit van 'n groot genoeg rekening af kom. 'n Aansienlike deel van die produk het presies op hierdie wyse begin.
